Gerelateerde informatie

{REL[5241][relatedentry_1]qaH3bNvFREL}

Reacties

Achterdocht door gedoe over privacy kan zoekmachines gebruikers kosten, dus moeten ze dit probleem serieus nemen. Marktleider Google zelf besloot recent om de bewaartermijn van persoonlijke gegevens te beperken. Niet vrijwillig, maar onder toenemende druk van de Europese Unie, die een onderzoek heeft ingesteld naar het privacybeleid van de zoekgigant.

Andere zoekmachines volgen nu dit afgedwongen voorbeeld. Microsoft, Yahoo en Ask.com scherpen het privacybeleid van hun zoekmachines aan. Ask.com en Microsoft beperken de bewaartermijn tot maximaal anderhalf jaar. Yahoo brengt de periode zelfs terug tot dertien maanden. Ask.com introduceert daarnaast eind dit jaar een mogelijkheid om volledig anoniem te zoeken, AskEraser genoemd. Van gebruikers die die optie inschakelen, wordt geen enkel gegeven opgeslagen.

Microsoft en Ask.com roepen de industrie op om een standaard te ontwikkelen voor de bescherming van privacy van internetgebruikers. Het klinkt allemaal heel nobel, maar is natuurlijk primair een actie om het eigen imago een beetje op te poetsen. Als zoekmachines immers te boek staan als onbetrouwbaar, gaan consumenten naar andere wegen zoeken om hun informatie te vergaren.

Je weet het als Gmail-gebruiker, maar ik keek toch vreemd op toen ik onlangs in een mailtje over kinderen, realtie en scheiding schreef, er Google-ads aan de rechterkant oppopte met als onderwerp: zwangerschap en relatietherapie.

Onschuldig wellicht, maar ik voelde me aardig bespied...

Stel je verkoopt Volkswagens. De verkoop kan altijd beter dus je wil adverteren. Natuurlijk is het veel effectiever je advertenties te laten zien aan mensen die toch al regelmatig naar auto's kijken en zich voor het onderwerp interesseren. De naam van de kijker doet er niet toe, maar zijn/haar interesses wel.

VW-dealer blij met Google adwords, Google blij en waarschijnlijk ziet de doelgroep ook liever een advertentie over de laatste Golf dan over Tena lady.

Het is een wat oppervlakkig verhaal maar wat wil je ook in een tien-minuten item. In tegenstelling tot wat collega marcomblogs melden vindt ik het een evenwichtig verhaal zeker met de kanttekeningen van Stephan Fellinger. Jammer dat Google zelf niet wilde reageren.
Schokkend vind ik de reacties op marketingfacts waar het afgedaan wordt als niet relevant en weinig kennis van zaken. Interactieve marketeers zouden juist oog moeten hebben voor de keerzijde van opslag van gegevens. Want dat gaat verder dan alleen het Google voorbeeld. Vele interactieve diensten maken gebruik van hetzelfde principe. Het is te gemakkelijk om de massa als dom te bestempelen. Fellinger heeft gelijk als hij zegt dat wij als gebruiker ons bewust moeten zijn van de veranderende kijk op privacy maar ik vraag mij meteen af of wij dat wel van iedere gebruiker kunnen verwachten. Interactieve marketing zou zelf wat pro-actiever mogen zijn.

Netwerk presenteert het nogal sensatie-achtig. Er wordt gesuggereerd dat Google van iedereen lijstjes bijhoud en die verkoopt. Alsof je van je buurman een lijstje te zien kan krijgen met welke sites hij bekeken heeft. Onzin.

Wat dat betreft doet het denken aan bijvoorbeeld uitzendingen van de VPRO over draadloze netwerken, die compleet onbeveiligd zouden zijn en waarbij iedereen met een WiFi laptop overal maar in elk netwerk kon gluren. Complete onzin, maar dat kunnen de meeste kijkers niet weten, bij gebrek aan expertise. Ik mis de nuance, het (betere) weerwoord.

Aardige reactie van Stephan Fellinger op MF die het helemaal geen sensatieverhaal vindt.
Waar Netwerk normaliter nogal sugestieve beelden gebruikt vind ik de uitzending over Google behoorlijk evenwichtig. En stom van Google om niet te reageren.
Waarom zouden we niet over de schaduwkanten van databasebeheer mogen praten ipv onzin twitteren of over Technoratie rankings van marcomblogs?
Ik zie de uitzending van Netwerk vooral als een opzet naar een discussie over hoe we om gaan met onze privacy.

De hele discussie rond privacy is al jaren bezig en verbaasd me altijd. Pas als men zelf het slachtoffer van een overval is, dringt het door dat eerlijke mensen alleen maar baat hebben bij cameratoezicht, om maar eens een voorbeeld te noemen.

Het heeft ook met onze tijdgeest te maken. 25 jaar geleden vond iedereen het vanzelfsprekend dat alle telefoonnummers met naam en adres in een openbaar telefoonboek vermeld stonden. Nu iedere kleuter twee mobieltjes heeft, is het al normaal dat zelfs bedrijven hun telefoonnummers afschermen, terwijl die gewoon openbaar zijn.

Als Google echt foute dingen gaat doen, staan de consumentenorganisaties te trappelen om ze aan te klagen en reken maar dat ze daar wel voor uitkijken.

Het Nova-voorbeeld van de personeelsmanager die kandidaten voor een baan eerst checkt op internet vond ik trouwens ook mooi. Alsof ze iets compleet nieuws aan het licht brachten! Natuurlijk gebeurd dit al lang, ook met andere media. En eerlijk gezegd: Wat is er mis mee? Misschien helpt dit bijvoorbeeld de aanstelling van veroordeelde pedofielen in de jeugdzorg voorkomen, wat de overheden zelfs met een certificaat van goed gedrag nog niet lukt.

Ik verwacht dat personeelsmanagers in de toekomst het eerder vreemd zullen vinden, als ze géén 'sporen' op internet van je vinden. Vrijwel iedereen chat immers, of is lid van een Oranje vereniging die de namen van het winnende team op de site heeft staan.

Volgens Yme Bosma ligt de oplossing "veel meer in de mogelijkheden voor gebruikers om meer controle te hebben over wie welke informatie krijgt. Zaken als Cluztr en AttentionTrust gaan er uiteindelijk voor zorgen dat de informatie die ik wil geven aan Google veel beter is dan de informatie die Google over mij heeft (of zelf kan opbouwen). En vanaf dat moment kunnen we muren gaan optrekken die er voor zorgen dat Google verder ook niets meer over mij te weten komt, zonder dat dit de relevantie van de dienst in gevaar brengt."

Zoekmachines bewaren privégegevens veel te lang, vinden Europese privacy-organisaties. Zij doen een onderzoek naar de bewaartermijn van deze informatie. Lees hier het NRC-artikel van Marie-José Klaver.

Over Google & Privacy schrijft Peter Olsthoorn in zijn allerlaatste column op Planet.nl (dat de eigen content met ingang van 2008 de deur uit doet). Over de (moeizame) interviews die hij door de jaren heen deed met mensen van Google zegt hij: "Al in 2001 had ik een interview met oprichter Sergey Brin van Google in New York. Toen al speelde voor mij de vraag of Google te machtig zou worden, en of Google een wapen zou worden voor de geheime dienst. Zeven jaar later wordt die vraag meer dan ooit actueel. De enorme beurskoers is ook een graadmeter van het groeiende risico."

Olsthoorn vervolgt: "Na een eerdere discussie met Google over privacy in 2006 wilde ik in 2007 privacychef Peter Fleischer weer interviewen. Pas na maandenlang de boot afhouden door Google, met allerhande smoezen, kwam het er van. Dat was eind juni 2007. De kernvraag: waarom slaat Google onze zoekdata 18 maanden op? Van publicatie kwam het niet, want het interview kreeg een onvriendelijke toon. Was ik te argwanend? Of heb ik me juist te snel laten imponeren? Of was het de invloed van David John Collins, 'corporate communication manager' van Google UK, die tot twee keer toe grof inbreekt? Fleischer maakt een integere indruk, zijn argumenten wat betreft Google's positie zijn duidelijk. Hij spreekt over fraudebestrijding, maar verzwijgt reclamedoeleinden voor het opslaan van data. Maar de grote privacystrijd moet nog komen, in 2008. Op de laatste dag voor Planet Multimedia kan ik u dit discutabele interview nog laten horen."

hoi google heeft éen foto op streetview waarop mijn kinderen duidelijk te zien zijn een van de drie is zelfs niet eens het gezicht weggehaald en bij de andere twee zo waardeloos dat ze nog herkenbaar zijn heb al verschillende mailtjes heen gestuurd maar de foto staat er nog weet ieman hoe ik google kan bereiken of iets hiertegen kan doen?

groetjes jose eeringa

Ja, daar zou ik ook wakker van liggen, schande!

Reageer

Meer nieuws

Vrijdag 30 mei 2008
Adformatie.nl volledig vernieuwd, Adfoblog stopt • 9 reacties

Donderdag 29 mei 2008
Boekhoorn

Vrijdag 23 mei 2008
Mvo met alcohol? • 4 reacties
Bizner beste adverteerder, S-W-H beste bureau • 4 reacties

Dinsdag 20 mei 2008
Coca-Cola? Hatsjie! • 17 reacties
Bureau Gringo houdt van kuthoer en nog meer • 2 reacties

Zondag 18 mei 2008
Grand Clio Film naar Xbox Halo 3

Vrijdag 16 mei 2008
Altijd prijs • 10 reacties

Donderdag 15 mei 2008
Hema zoekt nieuw geluid voor fluit • 3 reacties